Termo de Uso da Plataforma Digital Ribercred
1. Objeto:
O presente Termo de Uso regula o acesso e a utilização da plataforma digital da RIBERCRED SERVIÇOS DE INFORMAÇÕES CADASTRAIS LTDA., inscrita no CNPJ nº 04.380.132/0001-47, com sede na Av. Antônio Diederichsen, nº 400, sala 16, Jardim América, Ribeirão Preto/SP.
A plataforma tem por finalidade facilitar o acesso a produtos financeiros ofertados por instituições financeiras parceiras, no exercício da atividade de correspondente bancário.
2. Natureza da atuação:
A Ribercred atua como correspondente bancário, nos termos da Resolução CMN nº 3.954/2011, estando autorizada a intermediar operações de crédito consignado destinadas a aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos.
A análise, aprovação, definição de limites e formalização final das operações de crédito são de exclusiva responsabilidade das instituições financeiras parceiras.
3. Acesso à plataforma:
O acesso à plataforma é livre para navegação.
A contratação de produtos poderá exigir cadastro, envio de documentos e criação de login e senha, conforme as etapas do processo de simulação e proposta.
O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
4. Simulação e Propostas:
O usuário poderá realizar simulações de crédito e manifestar interesse em produtos financeiros.
A solicitação de simulação não implica aprovação automática da operação, estando sujeita à análise da instituição financeira parceira.
5. Cadastro e Segurança:
- Quando aplicável, o acesso às funcionalidades completas dependerá da criação de login e senha.
- O usuário é responsável pela guarda de suas credenciais e pela utilização adequada da plataforma.
- Recomenda-se a utilização de dispositivos seguros e atualizados, bem como a adoção de medidas de proteção, como antivírus.
6. Análise de Crédito:
A consulta a órgãos de proteção ao crédito (como Serasa e SPC), bem como a análise cadastral e financeira, será realizada pelas instituições financeiras parceiras, no âmbito do processo de avaliação de crédito e conforme suas políticas próprias.
A Ribercred não realiza análise final de crédito nem define critérios de aprovação.
7. Comunicações Eletrônicas:
Ao utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente de que poderá receber comunicações eletrônicas relacionadas a:
- andamento de propostas;
- solicitações de documentos;
- alertas operacionais;
- informações contratuais.
Informamos que a plataforma Ribercred é totalmente digital e que nenhum contato será feito antes do usuário se prontificar a eventuais negociações. Qualquer ato suspeito deverá ser comunicado imediatamente as autoridades responsáveis.
8. Propriedade Intelectual:
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, layout, logotipos, marcas, sistemas e identidade visual, é protegido pela legislação de propriedade intelectual (Lei nº 9.279/1996 e demais normas aplicáveis).
É vedada a reprodução, distribuição ou utilização indevida de qualquer conteúdo sem autorização expressa.
9. Proteção de Dados Pessoais:
O tratamento de dados pessoais decorrente da utilização da plataforma está disciplinado no Aviso de Privacidade da Ribercred, disponível em www.ribercred.com.br/aviso-privacidade.
O Aviso de Privacidade estabelece, de forma detalhada, as categorias de dados tratados, finalidades, bases legais, compartilhamentos, prazos de retenção e direitos dos titulares.
10. Compartilhamento de Informações:
Os dados poderão ser compartilhados com instituições financeiras parceiras exclusivamente para viabilizar a análise e formalização das propostas solicitadas pelo usuário, bem como nos casos exigidos por lei ou ordem judicial. Cada instituição financeira parceira possui política própria de privacidade e tratamento de dados.
11. Segurança da Informação:
A Ribercred adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger as informações tratadas por meio da plataforma. Eventuais incidentes de segurança serão tratados em conformidade com a legislação aplicável.
12. Idade Mínima:
A utilização dos produtos financeiros intermediados pela plataforma é permitida apenas a maiores de 18 anos.
13. Alterações deste Termo:
Este Termo poderá ser atualizado periodicamente para refletir alterações operacionais, regulatórias ou legais.
Esse termo foi atualizado em 20/03/2026.